Pioneirismo em Qualidade

Na OCULARE, a busca pela excelência faz parte do nosso DNA. Ao longo desses 21 anos sempre fez parte da nossa cultura organizacional. Valores como: segurança, responsabilidade social, resolutividade e cuidado com o paciente, funcionários e médicos.  Para nós, a manutenção desses valores alinhados à incorporação de novas tecnologias, atualização dos nossos profissionais, crescimento organizacional, realização profissional e satisfação dos stakeholders perpetuará a longevidade do Hospital.

Sempre pautados pelos pilares de uma Governança Corporativa transparente e com um planejamento bem estruturado, iniciamos no ano de 2006, o processo de Certificação de Qualidade junto à Organização Nacional de Acreditação (ONA). A ONA é a única entidade reconhecida pelo Ministério da Saúde, para avaliação e certificação da Qualidade dos Hospitais brasileiros.

No ano de 2007, fomos pioneiros no Brasil, tendo sido o primeiro Hospital de Especialidades da Rede Privada a receber o Título de Acreditação Plena da ONA.

Na OCULARE, o compromisso com a Qualidade faz parte da melhoria contínua dos nossos processos. No ano de 2010, fomos novamente pioneiros no Brasil, sendo o primeiro Hospital de Especialidades da Rede Privada a receber o Título de Acreditação de Excelência (Nível III da ONA), fruto do nosso compromisso com os processos de qualidade, objetivando sempre oferecer o melhor atendimento aos nossos pacientes.

Outra importante conquista para a OCULARE foi no ano de 2012, a certificação internacional ISO 9001, prosseguindo na linha de melhoria contínua da qualidade dos serviços e da segurança oferecida aos nossos pacientes.

Recentemente, conquistamos uma das mais importantes Certificações Internacionais, consolidando ainda mais a nossa Gestão assistencial. Mais uma vez fomos pioneiros, com a obtenção da Certificação pela  Det Norske Veritas – DNV,  norma de acreditação hospitalar baseada na National Integrated Accreditation for Healthcare Organizations (NIAHO). Desenvolvida a partir de padrões norte-americanos de segurança assistencial e de infraestrutura, a NIAHO, exigiu da OCULARE, investimento, capacitação e preparo de todas as suas equipes, abrangendo processos de gestão administrativos e assistenciais e a estrutura física centrados no cuidado dos pacientes.

Agora somos o primeiro Hospital de Oftalmologia no Território Nacional certificados e reconhecidos internacionalmente com a certificação da Norma NIAHO que possui uma abordagem que integra princípios comprovados de qualidade e gerenciamento de riscos com requisitos específicos de ambiente clínico e físico.

Certificados OCULARE

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